Perguntas frequentes

Enviamos por via marítima, aérea ou expressa (DHL, FedEx, UPS) e aceitamos os termos FOB, CIF, CFR e DDP. Para grandes encomendas, ajudamos a organizar a logística mais rentável.

Claro. Aceitamos visitas virtuais à fábrica via WhatsApp ou chamada de vídeo, e você também pode nos visitar pessoalmente. Podemos fornecer referências de clientes internacionais.

Sim. Nossos produtos estão em conformidade com as diretivas RoHS e REACH, e oferecemos opções de adesivos sem solventes. Fita adesiva de papel kraft ecológica está disponível para atender às necessidades de embalagens sustentáveis.

Sim. Nossa equipe de P&D pode desenvolver formulações adesivas personalizadas para aplicações especiais e teremos prazer em assinar um acordo de confidencialidade para proteger suas ideias de produtos.

Certamente. Fornecemos a FISPQ (Ficha de Informações de Segurança de Produtos Químicos), a FISPQ (Ficha Técnica) e o COA (Certificado de Análise) para cada produto mediante solicitação, juntamente com relatórios completos de testes da SGS.

Basta nos enviar sua solicitação com o tipo de produto, tamanho e quantidade. Responderemos com um orçamento e recomendação de amostra em até 24 horas. Em seguida, confirmaremos as amostras, o preço e o frete antes da produção.

Caso seja confirmado um problema de qualidade, iremos retrabalhar ou substituir os produtos afetados, ou ainda oferecer uma compensação, conforme estipulado em contrato. Fotos e documentos são tudo o que precisamos para iniciar o processo.

Testamos a resistência de adesão (adesão por descascamento) em nosso laboratório, medindo a força necessária para remover a fita de uma superfície padrão, e fornecemos a Ficha Técnica (TDS) com as especificações detalhadas de cada produto.